Covid 19 FAQs

Ihre Fragen zu unseren Antworten.

Unser größtes Ziel ist es, Ihnen, liebe Gäste, einen unbeschwerten und sicheren Urlaub zu ermöglichen. Wir geben Ihnen hier die Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn Sie weiterführende Informationen benötigen, schreiben Sie uns gerne:  

 

Gibt es angepasste Stornobedingungen - gerade jetzt?

Mit unseren attraktiven-Buchungsbedingungen sind Sie bereits flexibel. Auch in der Hochsaison haben wir die bisherige kostenlose Stornofrist von 3 Monaten auf 1 Monat vor Anreise angepasst.

Was ist bei Ein-, Anreise nach Stuben bzw. INS ARLBERG STUBEN WICHTIG?

Lesen Sie hier die aktuellen Regelungen zur Einreise nach Österreich.

Ein 2G Nachweis für die Anreise im Hotel ist verpflichtend (geimpft oder genesen).  Bitte zeigen Sie bei der Anreise Ihren „Grünen Pass“ vor.

Wer kann momentan vorhersehen, wie die Lage aussehen wird?

Wir verstehen, wenn Sie aufgrund der herrschenden Unsicherheit nicht fest buchen möchten. Bitte haben Sie Ihrerseits Verständnis, dass wir aus dem gleichen Grund keine Zimmer für Sie freihalten können. Möglicherweise ist daher – speziell in der Hochsaison – Ihre gewünschte Unterkunft nicht mehr verfügbar.

Was, wenn wir bei Rückreise in Quarantäne müssen und deshalb nicht kommen können?

Die Risiken aufgrund von Bestimmungen in Ihrem Heimatland können wir leider nicht übernehmen. Wir haben unsere Stornobedingungen den Umständen entsprechend angepasst. Außer zu den Hochsaisons-Zeiten können Sie bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren (siehe oben). Zu diesem Zeitpunkt ist absehbar, mit welchen Konsequenzen ein Aufenthalt in Stuben verbunden ist.

Was, wenn eine Reisewarnung für Österreich oder Vorarlberg besteht oder Stuben zum Risikogebiet erklärt wird?

Auch hier gilt: Das Risiko von Reisewarnungen aus Ihrem Heimatland können wir leider nicht abdecken. Falls eine Anreise am Anreisetag angesichts der Bestimmungen unmöglich ist (Schließung der Grenzen, bestehende Beherbergungsverbote), wird der Beherbergungsvertrag aufgrund von höherer Gewalt annulliert und Ihre Anzahlung für einen späteren Aufenthalt gutgeschrieben oder erstattet.

 

Aktuelles zur Einreise nach Österreich

Welche Maßnahmen setzen Sie im Haus um und wie ist der Ablauf beim Frühstück oder Abendessen?

  • Wir halten uns an alle Maßnahmen. Sicherheitsabstände, maximale Personenanzahlen in geschlossenen Räumen wie z.B. im Wellnessbereich, Skikeller, Gasträume, etc.
  • Desinfektionssäulen an den wichtigsten Stationen
  • Glasschutzwände wo erforderlich
  • Vorportionierte, abgedeckte Speisen beim Frühstück
  • Einmal Speisekarten
  • Flexiblere Öffnungszeiten des Wellness - Bereiches
  • Maximale Personenanzahl in den öffentlichen Bereichen
  • Wöchentliche Covid19-Testung für alle ARLBERG STUBEN Mitarbeiter
  • Regelmäßige Desinfektion und Reinigung aller Bereiche
  • Häufiges Lüften in allen öffentlichen Bereichen

 

Belegen Sie bis zu 100%? Wie stellen Sie genügend Platz sicher?

Wir halten uns rigoros an alle Maßnahmen, die wir bereits im Sommer 2020 & 2021 praktizieren konnten. Diese Maßnahmen haben wir für kommende Saisonen erweitert, um Ihnen maximale Sicherheit zu bieten. Im Restaurant wird der Abstand überall eingehalten. Wo dies aufgrund der Architektur nicht möglich ist, werden Glas-Schutzwände aufgestellt. Das Frühstück wird teilserviert und auf alle Räume aufgeteilt. Es besteht eine Einbahnregelung.

Zusätzlich schaffen wir Sitzmöglichkeiten außerhalb des Skikellers zum Aus- und Anziehen der Skiausrüstung. 

So können wir Ihnen auch in Zeiten mit hoher Auslastung einen sicheren Urlaub bieten. Wir sind aber auch auf Ihre Mithilfe angewiesen: Halten Sie jederzeit den gebotenen Mindestabstand ein.

Unsere Empfehlung: Mehr Platz – im Haus und auf den Pisten, attraktivere Buchungsbedingungen und günstigere Preise. Nutzen Sie die Vorteile und verlegen Sie Ihren Urlaub nach Möglichkeit auf eine ruhigere Woche in der Nebensaison.

 

Wie läuft das mit den Skiliften, Bahnen und Bussen?

Die Skilifte sowie der Stuben haben bereits viel umgesetzt und arbeiten auf Hochtouren an den Feinheiten.

Winterurlaub mit Sicherheit Stuben 

Ski Arlberg Sicher am Arlberg 

Winterurlaub mit Sicherheit Lech 

Land Vorarlberg Informationen in Form des Winterkodex. Mehr Info>> 

 

Was deckt die Reiseversicherung ab?

Die Produkte der von uns empfohlenen „Europäischen Reiseversicherung“ schützen Sie neben den gewohnten Leistungen einer klassischen Stornoversicherung auf vor folgenden Fällen:

wenn Sie an COVID19 erkranken oder Symptome zeigen

wenn Sie erhöhte Temperatur haben, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist.

wenn Sie auf COVID19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen.

wenn ein naher Angehöriger oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID19 erkrankt und Ihre dringende Anwesenheit erforderlich ist.

wenn ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt an COVID19 erkrankt und Sie sich deshalb in Quarantäne begeben müssen.

Weitere Informationen>>

 

Wir freuen uns auf Sie - jetzt noch ein Stückchen sicherer! 

Ein sicheres Miteinander geht MITEINANDER einher. 

 

IHRE GASTGEBER 

Alexandra Lassnig mit Alexander Sonnleithner und

samt geschätzter ARLBERG STUBEN Belegschaft

Auszeit im kleinen feinen Hotel  |  Ferien in der gemütlichen urigen Hütte

ESSEN  TRINKEN SCHLAFEN  EIS-BADEN  WIM HOF METHODE FASTEN TCM  MEDITATION  RETREATS

ASA  Arlberg Stuben Academy für Nachhaltigkeit im Tourismus & Team seit 2019

6754 Stuben am Arlberg 50 | Gemeinde Klösterle | Österreich

Tel +43 5582 521 | Tel +43 664 3855416

E-Mail  | Buchen/Preise


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ARLBERG STUBEN
Das kleine feine Hotel

Die urige gemütliche Hütte

 Ihre Gastgeber

Alexandra Lassnig und Alexander Sonnleithner

 6762 Stuben am Arlberg 50

Tel 0043 5582 521 | 0043 664 3855416

daheim@arlberg-stuben.at

Email an das Arlberg Stuben Team


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Restaurant Arlberg Stuben in 6762 Stuben
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